Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Струнино Владимирская область 200 руб.
Григорово Александровский район Владимирская область из г. Струнино 700 руб.
Дарьино Александровский район Владимирская область из г. Струнино 500 руб.
ДПК Березовая роща Александровский район Владимирская область из г. Струнино 350 руб.
Ивановское Александровский район Владимирская область из г. Струнино 750 руб.
Каменка Александровский район Владимирская область из г. Струнино 650 руб.
Копцево Александровский район Владимирская область из г. Струнино 400 руб.
коттеджный посёлок Лесные Озёра Александровский район Владимирская область из г. Струнино 500 руб.
Малое Каринское Александровский район Владимирская область из г. Струнино 400 руб.
СНТ "Сказка" Александровский район Владимирская область из г. Струнино 300 руб.
Соколово Александровский район Владимирская область из г. Струнино 300 руб.
ТСН Артёмкино-3 Александровский район Владимирская область из г. Струнино 600 руб.
Шаблыкино Александровский район Владимирская область из г. Струнино 400 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Агафонка, Акимка, Аксёновка, Алабухино, Александров, Алексино, Андреевское, Анисимка, Антонка, Арсаки, Арсаки, Арханка, Афанасьево, Афонасово, Базуново, Бакино, Бакшеево, Балакирево, Банево, Башкино, Бельтеевка, Березино, Большие Вёски, Большое Каринское, Большое Маринкино, Большое Михалёво, Большое Шимоново, Брыковы Горы, Бунаково, Буньково, Бухары, Вашкино, Ведево, Вертягино, Вески, Вишняково, Владимирово, Володино, Волохово, Воскресенское, Высоково, Вязьмино, Вяльковка, Гавшино, Гидеево, Глядково, Годуново, Гольцово, Горки, Горки, Григорово, Григорово, Гришино, Данилково, Данилково, Данилково, Дворики, Демьяново, Долгополье, Долматово, Дубки, Дубна, Дуденево, Егорьевское, Еловки, Елькино, Жабрево, Жари, Желнино, Жуклино, Звягины Горы, Зезевитово, Зеленцино, Зиновьево, Зубарево, Иваново-Соболево, Ивановское, Иваньково, Измайлово, Ирково, Исаевка, Искра, Каблуково, Калинино, Карабаново, Кашино, Кишкино, Клемячево, Кленовка, Коведяево, Козлаково, Колпаково, Комшилово, Конищево, Конюхово, Копылиха, Корелы, Коровино, Косково, Красная Роща, Красное Пламя, Круглышево, Крутец, Кудрино, Куликовка, Курганиха, Легково, Ленинская Слобода, Лизуново, Лисавы, Лобково, Лукьянцево, Лунёво, Луч, Маёвка, Майский, Малиново, Малое Маринкино, Малое Михалёво, Малое Шимоново, Малые Вёски, Марёнкино, Марино, Махра, Машково, Маяк, Межаково, Мелехино, Монастырёво, Мостищево, Мошнино, Мякишево, Мячково, Наумово, Неглово, Недюревка, Николаевка, Николаевка, Никольское, Новинки, Новинки, Нововоскресенское, Новожилово, Новосёлка, Новосёлка, Обашево, Осташкино, Отертиково, Паткино, Перематкино, Песочная, Петраково, Пикалёво, Плеханы, Площево, Поварово, Подвязье, Подсосенье, Покров, Полиносово, Полувзвоз, Поречье, Посёлок имени Ленина, Посёлок имени Шмидта, Пречистино, Пречистино, Прокино, Прокофьево, Пустынь, Путилово, Ратьково, Рождествено, Романка, Романово, Романовское, Рупусово, Рыкулино, Рюминское, Рябинино, Сабельское, Самарино, Светлый, Свинкино, Семенково, Сивково, Следнево, Снятиново, Соколово, Сорокино, Спорново, Становищи, Старая, Старая Слобода, Старинки, Старово, Степаниха, Степаниха, Степково, Сусловка, Сущёво, Таратино, Татьянино, Темкино, Тепелёво, Тириброво, Тириново, Толмачёво, Торфопредприятия, Тургенево, Федоровское, Федяйково, Холопово, Хорошево, Чернецкое, Четверть, Числавль, Шиклово, Шимохтино, Шихово, Шушково, Щекотово, Юрцово, Ям, Яншино) Александровского района Владимирской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.